Política de CAMBIOS
Todo cliente de www.kamuabu.es tiene derecho a un cambio, tanto sea de talla, como de producto/modelo (que tenga el mismo importe)
Pueden darse 2 supuestos:
- El producto es correcto, pero el cliente se ha equivocado en el pedido, tanto sea en talla como en modelo o color. En este caso el cliente puede enviar de vuelta a nuestras oficinas (por el método que prefiera y asumiendo el coste), indicando dentro del sobre en un papel el número de pedido y la talla y modelo que desea, y nosotros le enviaremos la nueva. (Siempre que haya talla de la que nos pida en el momento que llegue a nuestras oficinas)
El cliente debe hacer un ingreso o una transferencia de 4,00€ (para el nuevo envío si es Península, si no es Península, consultar) a la cuenta del BBVA—> ES5201820503010201660425 e indicar número de pedido en el asunto de la transferencia.
O si lo prefieres y te es más cómodo, podemos encargarnos de la recogida y entrega por 8,00€
La dirección de nuestras oficinas es:
KAMUABU SC
Calle Peaña 22, bajo 3 (buzón dentro del patio)
46022 valencia (España)
Y tan pronto nos llegue, ese mismo día sale la nueva para su dirección. La prenda debe estar sin usar (es imprescindible)
- El producto está dañado o nos hemos equivocado nosotros de talla o modelo. En este caso, escríbenos, y nosotros corremos con todos los gastos.
